SUKABUMI, mataperistiwa.id – Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Sukabumi Kota terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa”. Kegiatan ini menjadi langkah nyata dalam mewujudkan pelayanan profesional, transparan, dan akuntabel khususnya di bidang pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Program Polantas Menyapa menjadi bagian dari upaya Sat Lantas Polres Sukabumi Kota dalam membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Melalui kegiatan ini, personel lalu lintas turun langsung untuk berinteraksi dengan masyarakat, memberikan edukasi, serta menerima masukan terkait pelayanan.
Kasat Lantas Polres Sukabumi Kota, AKP Haga Deo Harefa, mengatakan bahwa kegiatan Polantas Menyapa merupakan salah satu bentuk profesional branding dari jajaran lalu lintas dalam membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan SIM yang lebih profesional, humanis, dan transparan. Setiap pemohon berhak mendapatkan informasi yang jelas dan proses yang cepat tanpa pungutan liar. Melalui Polantas Menyapa, kami memperkuat komitmen menuju WBK dan WBBM di bidang pelayanan Regident,” ujar AKP Haga, Senin (3/11/2025).
Selain memperkuat citra positif kepolisian, kegiatan ini juga mendapat respon baik dari masyarakat. Banyak warga mengapresiasi pelayanan yang kini dinilai semakin ramah dan efisien.
Salah satu pemohon SIM, Dedi (35 tahun), warga Kecamatan Cikole, mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan di Satpas Polres Sukabumi Kota.
“Sekarang pelayanannya cepat dan nggak ribet. Petugasnya jelas menjelaskan prosedur dan ramah banget. Saya datang pagi, siangnya sudah selesai. Benar-benar terasa perubahannya,” ujarnya.
Program Polantas Menyapa kini menjadi identitas baru Sat Lantas Polres Sukabumi Kota dalam memberikan pelayanan publik yang modern dan terpercaya. Harapannya, langkah ini mampu memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus menjadi inspirasi bagi satuan lalu lintas lainnya untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik.
